Дайджест за 2024 год
Уважаемые инвесторы, сотрудники и партнёры!
2024 год стал для Fast Line Studio временем динамичного роста дохода сети на 69,9% по сравнению с 2023 годом. Мы гордимся проделанной работой и с радостью делимся ключевыми моментами этого года.
🔥 Расширение сети салонов
- Киев (ЖК «Варшавский») — открытие нового салона.
- Краков (ул. Сенаторская, 24) — запуск третьего салона в городе.
- Киев (ЖК «Seven») — открытие запланировано на 18 января 2025 года.
- Варшава (район Wilanów) — масштабное открытие в I квартале 2025 года.
- Барселона (Испания) — первый салон в Испании запланирован на II квартал 2025 года.
🔥 2024 год был насыщен событиями: мы активно делились опытом и развивали международное сотрудничество
- Школа Fast Line Pro стала реальностью. Мы запустили курсы для специалистов направления нейл с 0! Теперь мы можем обучать людей без опыта и за 3 месяца выводить в работу.
- Участие в выставке Franchising 2024 в Варшаве. Мероприятие стало важной площадкой для общения с инвесторами и партнерами. Мы провели продуктивные переговоры, которые укрепили наше присутствие на польском рынке.
- Масштабная работа с блогерами. К нам пришли более 100 блогеров! Это дало значительный PR-толчок в вопросе узнаваемости бренда Fast Line Studio.
- Проведение выставки «Франчайзинг» в Киеве 2024. На выставке мы презентовали концепцию Fast Line Studio «под ключ», демонстрируя возможности нашей франшизы.
- Установление рекорда месячного дохода в сети. В 2024 мы достигли нового финансового дохода.
- Посещение завода Toyota в Польше. Мы изучали японские подходы к организации бизнес-процессов и внедрению принципов “кайдзен”. Это вдохновило нас на совершенствование внутренних стандартов работы.
- Организация ивента «Creating a franchise business» в Кракове. Совместно с компанией Żabka мы провели мероприятие, которое помогло украинским предпринимателям разобраться в нюансах франчайзинга в Польше.
- Партнёрство в мероприятии “EXPATS BUSINESS DAY” в Кракове. На мероприятии, организованном бизнес-сообществами BNI Victoria и Board Krakow, присутствовало более 160 участников, включая Генерального консула Украины в Кракове.
- Масштабное открытие нового салона в ЖК «Варшавский». Совместно с партнёрами мы побили рекорд по количеству гостей на мероприятии, сделав этот день незабываемым как для команды, так и для клиентов.
- Запуск нового формата — «День клиента». Этот проект укрепил связь с нашими постоянными гостями и познакомил новых клиентов с нашими услугами.
- Развитие подологии. Направление «Подология» стало одним из самых быстрорастущих в нашей сети в 2024 году. Оно активно набирает популярность среди клиентов и заслуженно становится настоящим хитом. Гордимся этим успехом и планируем продолжать развитие.
- Участие в конференции «Franczyza 2.0» в Варшаве. Мария Терехова, CEO Fast Line Studio, выступила спикером на дискуссионной панели, посвящённой созданию конкурентных преимуществ франчайзинговой системы с помощью технологий.
- Организация POP-UP маркета «Красота без табу». Мы провели мероприятия в Киеве, Кракове и Варшаве, где представили украинские модные бренды и услуги Fast Line Studio.
- Встреча с партнёрами из Японии компании Takara Belmont в Париже. На выставке Paris MCB by Beauté Sélection 2024 мы презентовали наш уникальный VR-контент. Теперь в любой точке земного шара можно надеть VR-очки и оказаться в салоне Fast Line Studio в формате 3D-реальности.
- Организация мероприятия «День здоровья волос с Orising» в Кракове. Мы представили инновационные методы ухода за волосами, включая мастер-классы, презентации продуктов и трихологические консультации.
- Участие в международной выставке Investman Expo в Киеве. Мы удивили потенциальных клиентов возможностью виртуально посетить наш салон — это стало настоящим открытием для участников форума.
- Проведение курсов для стилистов в Киеве. Мы организовали два курса по колористике и стрижкам с участием технологов сети.
🔥 Обучение и развитие команды
- Внутренняя фотосессия команды. Это укрепило командный дух и позволило создать яркие визуальные материалы для маркетинга.
- Стратегическая сессия в Кракове. На масштабном съезде центрального офиса обсуждались планы на 2025 год.
- Директор по развитию Савицкас Онути завершила курс по управлению командой с отличием, а полученные знания уже применяются в работе.
- Ассистент маркетолога Алина Кудла завершила курс «Специалист по интернет-маркетингу».
- Технолог Кристина Ильина приняла участие в открытом отборочном турнире «LVIV BEAUTY CAP»:
- Заняла 1-е место в номинации «Стрижка на длинные волосы».
- Заняла 1-е место в номинации «Голливудская волна». А также приняла участие в ONLINE чемпионате «Первая столица» (отборочный тур XXVIII чемпионата Украины СПУ) и заняла 6 призовых мест, включая:
- 1-е место — «Стильный хвост».
- 1-е место — «Стильное окрашивание».
- 1-е место — «Первый вид: дневная прическа».
- 1-е место — «Второй вид: модная вечерняя прическа».
- 2-е место — «Креативная фасовка».
- 3-е место — «Стрижка на длинные волосы».
- Светлана Левченко побила рекорд по количеству клиентов, обслуженных за день, а также повысила квалификацию в подологии.
- Наталия Литвин победила в конкурсе «Global Creative Awards» и прошла обучение для технологов brows.
- Специалисты по нейл-направлению Виктория Бобошко, Виктория Каменская и Юлия Богданова-Нешва завершили курсы по подологии от компании «Baehr» и внедрили услуги в Киеве.
🔥 Маркетинговые инициативы
SMM и работа над брендом
- Проведена масштабная работа над брендом Fast Line Studio.
- Организованы и успешно реализованы профессиональные SMM-съемки, что позволило улучшить визуальное восприятие бренда в социальных сетях и укрепить его стиль.
Ребрендинг сайта и визуальной айдентики
- Реализован ребрендинг сайта:
- Создан новый брендбук.
- Разработан современный логотип.
- Обновлен и улучшен визуальный стиль веб-сайта.
Эти изменения сделали бренд более узнаваемым и гармоничным.
Раздел обучения и смарт-закупки
- В CRM-систему интегрирован новый раздел «Обучение», что значительно упростило доступ команды к образовательным материалам.
- Внедрен процесс смарт-закупок, обеспечивающий:
- Оптимизацию расходов.
- Повышение эффективности.
- Отдельная благодарность команде программистов за оперативное внедрение этих решений. Работа продолжается, и система будет совершенствоваться.
Качество услуг и обратная связь
- Организована работа с обратной связью от клиентов, что стало ключевым элементом в повышении качества предоставляемых услуг.
- Мы внимательно анализируем отзывы и активно используем их для улучшения работы команды.
🔥 Изменения в маркетинге в 2024 году
- Укрепление команды отдела маркетинга
- Добавлены новые специалисты: маркетолог, редактор/копирайтер, таргетолог, верстальщик сайта и SEO-специалист.
- Рост прямых заходов на польский сайт. Показатель прямых заходов увеличился в 2 раза, что свидетельствует о росте числа постоянных лояльных клиентов.
- Бронирование услуг через онлайн-систему Число бронирований увеличилось в 2 раза.
- Рост звонков с Google Ads Украина Количество звонков увеличилось в 2 раза.
- Увеличение бюджета на таргетированную рекламу
- Бюджет вырос в 3 раза, что позволило значительно увеличить охват.
- Таргетированная реклама активно использовалась для:
- Поиска персонала.
- Привлечения лидов по акциям.
- Благодаря таргетированной рекламе в 2024 году получено 381 лид на трихологическую консультацию в Польше.
🔥 Благоданости и пожелания
Благодарим всех за поддержку и вклад в развитие Fast Line Studio. Мы продолжаем расти и развиваться, количество сотрудников и партнеров увеличивается, а мы с каждым днем открываем новые горизонты.
Говорят, что сильным людям достаются сложные времена, но мы не только не сдаемся, но и растем, ведь у нас есть КОМАНДА, которая вдохновляет на новые достижения, любимые ПАРТНЕРЫ и КЛИЕНТЫ, которые придают силы двигаться вперед. Вместе – мы сила!
Поздравляем с новогодними праздниками! Пусть 2025-й станет годом, наполненным радостью и успехом для вас и ваших близких.
Присоединяйтесь к франчайзингу Fast Line Studio!
Если вы хотите присоединиться к франчайзингу сети Fast Line Studio, мы с радостью приглашаем регистрироваться на ближайшую презентацию 23 января 2025 (онлайн) по ссылке. В 2025 мы открыты для новых партнеров в Украине, Испании , Польше и США, и с нетерпением ждем возможности работать вместе для достижения успеха!
Хотите подробностей – давайте встретимся за кофе в одном из наших салонов
ЗАКАЗАТЬ ZOOM или офлайн встречу: напишите в любой мессенджер
067 509 69 19 Мария Терехова